山西省道路运输协会组织省内18家道路客运骨干企业、汽车客运站负责人赴陕西平安汽运集团、宁夏天豹交运集团考察学习，开阔视野、借鉴经验、助推转型、促进发展，考察学习所见所闻，使大家耳目一新，深受启发：

一、前瞻性的战略规划是道路客运转型的前提

西安平安汽运集团、宁夏天豹交运集团在道路运输市场发生巨烈变化、企业经营面临前所未有的困难时，企业决策者用超前的敏锐意识和战略眼光，对道路客运向定制客运、旅游客运、公交客运转型和汽车站构建交通、安全、服务、休闲、绿色、旅游六大枢纽进行了具有前瞻性的发展定位和战略规划，使企业在转型中有了明确适应市场变化的目标和方向。

• 道路客运转型准确把握市场定位才能赢得适者生存

西安平安汽运集团、宁夏天豹交运集团在充分认识道路客运主导地位将快速弱化、市场份额将蜕变为补充作用的市场变化，以及由此而演变为客运站场单一依靠客运服务维持生存的时代一去不复返的残酷现实，结合企业经营实际和社会经济、环境资源等情况，在突围中寻求生存市场，在转型中寻找发展机遇。平安汽运集团依据陕西文旅资源优势，确立了向旅游客运和小型定制客运服务转型的发展方向，围绕旅游做足客运转型的文章，为满足向西安周边提供便捷旅游服务，从战略规划到产业链结构调整推动这一重要转型途径变为了现实。纺织城客运站依托客运站人流集聚和地理位置优势，确立了站商一体化经营的市场定位，通过商业化综合开发利用，已具有站商融合式的综合服务功能，打造了由商贸引入人流，人流产生信息流，人流叠加信息流，产生客流、确保车流、推动商品流，最终产生资金流的车站产业链新业态运行模式。在商业氛围十分浓厚的环境下，人们休闲地候车出行，构建了商贸+休闲的候车新模式，是新形势下汽车客运站转型发展的靓丽风景线。目前客运站风生水起，热闹非凡，商业价值体现的淋漓尽致，经营效果良好，具有引领示范和推广、复制的价值。天豹交运集团依据围绕银川构建城市经济发展圈，确立了向城际公交、城乡公交转型的总体思路，城际公交、城乡公交已占据了天豹集团客运半壁江山，方便、快捷的出行服务，受到了市民的赞誉和政府的支持与关注。两大集团找准了市场定位，有效地占据和延伸了客运市场份额，通过几年优化整合资源，打造自主品牌，转型大见成效，使企业得以涅槃重生。

• 推广应用互联网大数据新技术是提升管理和转型升级的重要手段

两大集团充分重视互联网大数据新技术的推广应用，平安汽运集团“两客一危一重”数据化管理平台和天豹交运集团的“宁夏出行”定制客运网络平台的推动应用足以说明两个集团在数据化管理进程中迈出了坚实的步伐。平安汽运集团在转型升级中不忘提升安全管理现代化、智能化，使企业得以安全、稳定、持续地发展。天豹交运集团以“宁夏出行”平台为支撑，将网约车+定制化服务作为转型升级的主要方向，构建了适应市场的网约+定制小型客运新业态运营模式，有效地解决了大型客车退出市场后部分线路停运的问题，由网约+定制小型客车代替，做到既占领客运市场、方便快捷出行，又净化客运市场的目的，具有引领道路客运转型升级的示范作用。

• 行业协会与会员企业联合举行研讨交流是推动行业转型升级和联合发展的有效途径

山西省道路运输协会组织的这次考察学习目的是开阔视野、借鉴经验、助推转型、创新驱动、促进发展。通过组织考察学习，增强了转型的信心，进一步提升了各方的信赖度，增强了协会进一步发挥桥梁纽带作用，增进了会员企业与同行代表企业的合作，开阔视野，借鉴经验，内化于心、外化于行，明确了转型升级的战略定位。考察学习人员一致反映，由协会通过桥梁纽带作用，组织企业与企业之间进行交流，是推动企业转型发展、经营合作的有效途径，通过相互学习，增进了吸收与转化，起到了博采众长的作用，产生了驱动创新效应，推动了行业的转型升级步伐，需发扬光大，持续开展。